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立體車(chē)庫(kù)售后服務(wù)人員

 性別:  
 年齡:  18-45
 學(xué)歷:  中專以上文化程度
 工作經(jīng)驗(yàn):  
 職位描述:  

1.機(jī)電或電氣相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。

2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)立體車(chē)庫(kù)、電梯維修者優(yōu)先錄用。

3.負(fù)責(zé)所管轄車(chē)庫(kù)的售后服務(wù):車(chē)庫(kù)的定期、例行維保養(yǎng)護(hù)工作。保證設(shè)備正常運(yùn)行,并如實(shí)填寫(xiě)各種維保表單,做好維保工作記錄并建立檔案。

4.負(fù)責(zé)處理停車(chē)設(shè)備的突發(fā)事故,如故障、卡車(chē)、設(shè)備受損等,并立即排除故障減少客戶的抱怨和投訴。

5.負(fù)責(zé)做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,建立良好的互動(dòng)關(guān)系。

6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的操作培訓(xùn),包括停車(chē)設(shè)備使用者的停車(chē)常識(shí)以及日常維護(hù)保養(yǎng)措施。

7.負(fù)責(zé)收集車(chē)庫(kù)質(zhì)量信息,了解產(chǎn)品使用中的各種問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

8.完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

9.有意者可將個(gè)人詳細(xì)資料發(fā)至ydtccy@163.com

10.聯(lián)系電話:劉女士  13991988374